“在我心中 曾经有一个梦
要用歌声让你忘了所有的痛
灿烂星空 谁是真的英雄
平凡的人们给我最多感动……”
李宗盛的这首《真心英雄》，当年几乎席卷了神州大地，在各大KTV也属于必唱曲目，特别是每年毕业季的散伙饭，多年老友再相聚的同学会这类场合，往往大家一起唱着唱着就哭了起来。
谁是真的英雄
我们每个人都是凡人，超变传奇世界，但每个人心里，却总是想要成为英雄。而最近一段视频，再次撩拨起了我们内心深处的这种情感。在视频里，许多我们日常随处可见的人和事一一上演：
网约车司机一边开车，一边有点担心地看着后视镜说：“您再忍一下啊，等我停路边您再...…”，但后排随之就传来呕吐声，司机无奈地笑笑，“得，您这是真喝到位了”。
“老板，7号，面记得干湿分离噻！”穿着雨披浑身湿透的外卖小哥，却还不忘叮嘱老板好好打包菜品；在路边支好手机和麦克风，准备开唱的年轻女孩，趁直播开始前躲手机镜头外偷偷用创可贴包好手指上的伤口，然后一脸灿烂地回到镜头前；穿着防护服和护目镜的护士，倚靠在走廊的椅子上待命，疲惫的她垂着头，险些睡着……随着《真心英雄》的BGM响起，相信许多人都会为这些熟悉的场面所动容。或许就像歌词里所说的那样：“平凡的人给我最多感动。”
经历过疫情的洗礼，我们发现原本生活中平凡的医生护士，以及大量的基层社区工作人员，都成为保护大家的英雄。没有他们的奋不顾身、兢兢业业，肆虐的疫情不会这么快被控制，社会经济不可能这么快恢复，我们所有人的生活，也不会迅速地转回正轨。对于我们所有人而言，他们就是不折不扣的“平凡英雄”。
其实，我们身边时刻存在着这样的“平凡英雄”。2014年，上海徐汇区两名90后消防员义无反顾地冲进一高层居民楼救火，被爆燃的气浪从13层窗口抛出，手拉手坠落地面；2018年5月22日，杭州某小区一名3岁男孩坠楼，楼下的快递小哥们及时用一块床单接住了男孩；2020年9月29日，出租车司机陈春接到一名乘客，这位乘客随身携带一把带血的尖刀，表示自己刚刚杀了自己女友。在陈春的冷静说服之下，这名乘客终于自首，其女友也被随后赶到的民警所救，万幸她并无生命危险……
平凡的人，在某一个时刻挺身而出，他就承担了非凡的责任，成为不折不扣的英雄。
世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人
2020年9月9日，在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，为抗击疫情作出卓越贡献的医务工作者、科学家、解放军战士、社区工作者、政法干警、志愿者获得了隆重的表彰和感谢。“世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。”这句话，让许多人热泪盈眶。
历史一再证明，社会的发展和变迁，依托的并不是某个人的意志，而是由千千万万的平凡人共同推动的，他们才是人类社会真正的基石和栋梁。而许许多多历史上的英雄人物，并不是因为他们真的“胸有奇志”或“生有异象”，他们只是在特定的时刻，承担起了特定的责任，从而在历史上写下了自己的名字。平凡人的平凡是相对的，对于某个特定的人，在某个特定的时刻，他们都可能成为一名真正的英雄——即使这个英雄似乎有点平淡。对于刚刚学步的宝宝，扶着他保护他的妈妈，就是他的英雄；对于迷路无助的旅人，为他指路并提供温暖床铺的好心人，就是他的英雄；对于孤独寂寞的老人，那位愿意常来看看他的年轻人，就是他的英雄……
所谓“英雄不问出处”，其实说的都是这个意思。那些挺身而出的普通人，值得我们全社会更多的关注。
谁在关注着“平凡英雄”
在这个时代，关注度会带来许多实质影响，获得更多的关注往往也意味着获得更多社会资源。但对于千千万万的“平凡英雄”而言，他们却往往在这个时代里成为二八定律下沉默的大多数。他们并非没有梦想，在更多时候，可能只是少了一个时机，少了一个撬动梦想的支点。
回到文章开头那段视频，这是微众银行拍的一条关注“平凡英雄”的短视频。作为国内首家成立的互联网银行，微众银行一直关注着容易被传统金融机构所忽视的“长尾人群”：他们可能没有充裕的资金和显赫的背景，但他们却有着追求幸福美好生活的梦想，就像视频里表现的那些平凡英雄们一样，用自己的努力和责任感，构建起生活的温度和厚度，让需要的人得到庇护，他们是你，也是我。
而微众银行的关注度，同样不仅仅停留在表面。他们用一系列实际的产品和服务，为平凡英雄们带去了光和热。
俗话说，“一文钱难倒英雄汉”，更何况对于千千万万追求梦想的普通人而言，能否得到及时的资金帮助或许就意味着完全不同的结果。2015年5月，微众银行针对城市中低收入人群和偏远、欠发达地区的广大民众，推出了全线上、纯信用、随借随还的小额信贷产品“微粒贷”，以满足他们“按需贷款、随时可得”的需求。与此同时，“微粒贷”还积极为贫困群众提供金融服务，已累计为80多万建档立卡贫困客户发放信用贷款，解决他们的燃眉之急，给予实现心愿的可能。
而对于许多希望办企业、希望能带领更多人共同前行的“平凡英雄”而言，微众银行的“微业贷”则可谓是雪中送炭。微业贷是微众银行在2017年推出的中国第一个全线上、纯信用的企业流动资金贷款产品，它基于互联网、大数据，以企业法人为贷款主体，让企业流动资金贷款拥有了与个人互联网贷款类似的便捷体验。从结果来看，由于微业贷主要的服务主体是以往难以获得贷款的小微企业，这种金融服务的支持稳住了大量从事实体经济的企业，间接支持了近400万人口的就业。而在疫情期间，微众银行“延迟还款三个月”的措施，帮助无数小微企业渡过难关。
不仅如此，微众银行更关注到了听障和视障人群，用先进技术和贴心服务让他们也能够享受到安全、便捷的普惠金融服务。
结语：
“俱往矣，数风流人物，还看今朝。”在《沁园春·雪》中，超越了秦皇汉武、唐宗宋祖、成吉思汗等历史英雄的“风流人物”，正是“今朝”的普通大众、时代的平凡英雄。关注平凡英雄，企业和社会都有责任，更应有行动。用实际行动来支持每一位平凡英雄，让每一位平凡的劳动者都可以享受平等的金融服务，这是微众银行不断践行的使命，这种使命感将引导自身与更多的人一起砥砺前行，让更好的事发生。

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